POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
En vigueur au 06/07/26
L'entreprise individuelle Tahina-Aveline THIANT MERT (exerçant sous l'enseigne Tahin’Art) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lors de l'utilisation du site Tahin’Art.com (ci-après « le Site »).
ARTICLE 1 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Nom et Prénom : Tahina-Aveline THIANT MERT (EI / Micro-entreprise)
Siège social : QUA Petit Coton 97211 Rivière-Pilote FRANCE
SIREN : 107224479
Adresse e-mail : lacreadeta@gmail.com
ARTICLE 2 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services, au traitement de vos commandes et à la personnalisation de vos produits.
Les données susceptibles d'être collectées sont :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données relatives aux commandes : Historique des achats, détails des factures, informations de suivi de livraison.
Données de personnalisation : Textes, prénoms, visuels ou images transmis par vos soins pour la confection de produits personnalisés.
Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données recueillies via les cookies.
Données de paiement : Les informations bancaires sont traitées de manière 100 % sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe / PayPal). L'Éditeur ne stocke ni ne conserve aucune donnée bancaire.
ARTICLE 3 : FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Vos données sont traitées pour des finalités précises et reposent sur les bases légales suivantes :
Finalité du traitement
Base légale du traitement
Gestion des commandes (traitement, confection personnalisée, facturation, livraison)
Exécution du contrat de vente (CGV)
Envoi des produits numériques (liens de téléchargement)
Exécution du contrat de vente (CGV)
Service client & Réclamations
Exécution du contrat / Intérêt légitime
Gestion de la comptabilité et facturation légale
Obligation légale
Envoi d'offres commerciales / Newsletter (si inscrit)
Consentement de l'utilisateur
Sécurité du Site & Mesure d'audience
Intérêt légitime / Consentement pour les cookies
ARTICLE 4 : DESTINATAIRES ET PARTAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants et prestataires techniques intervenant dans la chaîne de valeur :
Hébergeur et plateforme web : Squarespace Ireland Limited.
Prestataires de paiement sécurisé : Stripe / PayPal .
Transporteurs et services d'expédition : La Poste / Colissimo / Chronopost / transporteurs régionaux pour la livraison de vos colis.
Outils administratifs et comptables.
Ces prestataires n'ont accès à vos données que dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leur prestation et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.
ARTICLE 5 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données relatives aux commandes et clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection.
Documents comptables et factures : Conservés pendant 10 ans (obligation légale et fiscale française).
Fichiers et éléments transmis pour la personnalisation : Conservés le temps de la réalisation du produit et supprimés ou archivés sous un délai maximum de [ex: 30 à 60 jours] après livraison.
Données liées à la newsletter : Conservées jusqu'à votre désinscription (via le lien de désabonnement présent au bas de chaque e-mail).
ARTICLE 6 : SÉCURITÉ DES DONNÉES
L'Éditeur et l'hébergeur Squarespace mettent en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité appropriées (protocole SSL/HTTPS, accès restreints, pare-feu) afin d'assurer la confidentialité de vos données et d'empêcher leur altération, perte, ou accès non autorisé par des tiers.
ARTICLE 7 : VOS DROITS ET RECOURS (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne et française, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Demander la modification de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales de conservation, notamment comptables).
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit d'opposition : S'opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits :
Vous pouvez adresser votre demande accompagnée de votre Nom, Prénom et adresse e-mail directement par courriel à : Lacreadeta@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un (1) mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
ARTICLE 8 : GESTION DES COOKIES ET TRACEURS
Le Site Tahin’Art utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site.
8.1 Types de cookies utilisés :
Cookies strictement nécessaires (Fonctionnels) : Essentiels au fonctionnement du Site, ils permettent le maintien de votre session, la gestion du panier d'achat et la sécurisation du processus de commande. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Cookies de mesure d'audience et statistiques : Permettent d'analyser l'utilisation du site pour en améliorer l'ergonomie et les performances (ex: Squarespace Analytics, Google Analytics).
Cookies tiers et réseaux sociaux : Liés à l'intégration de contenus externes ou au partage sur les réseaux sociaux.
8.2 Gestion de votre consentement :
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information (Cookie Banner) géré par Squarespace vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter ou les refuser.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix, accepter ou refuser les cookies déposés via les paramètres de votre navigateur web ou en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » en bas de page de notre site.
ARTICLE 9 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L'Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du document.